Política de privacidad

Política de Privacidad – Hogar Tech

En Hogar Tech, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo:

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  • Cookies instaladas en su dispositivo

  • Páginas que visita dentro de nuestro sitio

  • Tiempo de navegación y forma de interacción con la página

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra, recopilamos la siguiente información:

  • Nombre y apellido

  • Dirección de envío

  • Dirección de facturación

  • Información de pago

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

A esta información la denominamos Información del Pedido.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Procesar y gestionar pedidos

  • Coordinar envíos y entregas

  • Comunicarnos con usted

  • Detectar posibles fraudes o riesgos

  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestra tienda

  • Enviar información o promociones si el cliente lo autoriza

3. Compartir su información

Podemos compartir su información personal con terceros que nos ayudan a operar nuestra tienda, por ejemplo:

  • Shopify, plataforma donde se aloja nuestra tienda.

  • Empresas de procesamiento de pagos.

  • Servicios de envíos y logística.

  • Herramientas de análisis y marketing digital.

Estas empresas solo utilizan la información necesaria para prestar sus servicios.

4. Cookies y tecnologías similares

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Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

5. Publicidad y marketing

Podemos utilizar su información para mostrar anuncios relevantes o realizar campañas publicitarias a través de plataformas como redes sociales o buscadores.

Puede optar por dejar de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Sin embargo, ningún sistema en internet es completamente seguro.

7. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre usted

  • Solicitar corrección de sus datos

  • Solicitar eliminación de su información personal

Para ejercer estos derechos puede contactarnos.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: ventashogartek@gmail.com
Sitio web: www.hogartech.cl